Zostawił nowe auto na parkingu przy lotnisku w Brukseli. Po powrocie z wakacji zastał wrak

‍

‍

To miał być spokojny początek urlopu. Marc Daniëls przed wylotem z lotniska Bruksela-Zaventem zostawił swój niemal nowy samochód Citroën C5 Aircross w prywatnym serwisie parkingowym z usługą valet parking. Po dwóch tygodniach wakacji w Egipcie wrócił jednak do Belgii i zamiast odebrać samochód, usłyszał szokującą informację — jego auto zostało poważnie rozbite.

‍

Sprawa szybko wywołała pytania o bezpieczeństwo prywatnych parkingów działających wokół Brussels Airport oraz o rzeczywiste praktyki niektórych firm oferujących usługi przejmowania pojazdów od klientów.

‍

Samochód miał być bezpieczny

‍

Na początku wszystko wyglądało standardowo. Marc Daniëls dokonał rezerwacji, przekazał kluczyki pracownikowi parkingu i otrzymał zapewnienie, że pojazd będzie przechowywany na strzeżonym parkingu przez cały okres jego nieobecności.

‍

Nowy Citroën C5 Aircross miał wówczas zaledwie 2400 kilometrów przebiegu.

‍

Po powrocie z wakacji właściciel zadzwonił zgodnie z procedurą, aby poinformować obsługę o swoim przylocie i poprosić o podstawienie auta pod terminal. Zamiast samochodu otrzymał jednak propozycję transportu taksówką.

‍

Tajemniczy wypadek podczas nieobecności właściciela

‍

Pracownicy firmy przekazali, że samochód brał udział w wypadku i nie nadaje się do dalszej jazdy. Według przekazanych informacji kierowca miał zostać uderzony przez inny pojazd, który wymusił pierwszeństwo.

‍

Sytuacja wzbudziła jednak wiele wątpliwości. Do zdarzenia doszło około dwóch godzin po przekazaniu samochodu, a miejsce wypadku znajdowało się w ślepej uliczce, gdzie nie funkcjonuje żaden parking związany z lotniskiem.

‍

Dodatkowo w chwili zdarzenia w aucie miały znajdować się dwie osoby, a na miejscu interweniowała karetka pogotowia.

‍

Właściciel samochodu zaczął podejrzewać, że jego pojazd był wykorzystywany w zupełnie innym celu niż jedynie przeparkowanie na parking strzeżony.

‍

Auto uznano za wrak

‍

Uszkodzenia Citroëna okazały się na tyle poważne, że rzeczoznawca ubezpieczeniowy uznał samochód za szkodę całkowitą.

‍

Proces uzyskania odszkodowania trwał miesiącami. W tym czasie Marc Daniëls musiał kupić nowy pojazd, ponieważ nie mógł funkcjonować bez samochodu na co dzień.

‍

Dodatkową frustrację wywołał fakt, że mimo braku realnej usługi parkingowej klient został obciążony pełną opłatą za postój w wysokości 180 euro. Auto bowiem już kilka godzin po oddaniu zostało odholowane po wypadku.

‍

Śledczy badają działalność prywatnych parkingów

‍

Sprawą zajęły się belgijskie organy ścigania. Według lokalnych mediów przypadek Marca Daniëlsa może nie być odosobniony. Inni klienci również zgłaszali uszkodzenia pojazdów lub podejrzenia, że ich auta były używane podczas ich nieobecności.

‍

Prokuratura Hal-Vilvorde prowadzi obecnie kilka dochodzeń dotyczących prywatnych firm parkingowych działających wokół lotniska Bruksela-Zaventem.

‍

Tego typu usługi często kuszą klientów niższymi cenami niż oficjalne parkingi Brussels Airport, jednak warunki przechowywania pojazdów oraz zakres odpowiedzialności firm bywają niejasne.

‍

Na co uważać przed oddaniem auta?

‍

Eksperci przypominają, że przed przekazaniem samochodu prywatnej firmie parkingowej warto dokładnie sprawdzić regulamin, zrobić zdjęcia pojazdu oraz zanotować aktualny przebieg.

‍

W przypadku problemów kluczowe może być również zabezpieczenie dokumentacji związanej z ewentualnym wypadkiem, pomocą drogową czy interwencją służb ratunkowych.

‍

Dla wielu podróżnych historia Marca Daniëlsa stała się ostrzeżeniem, że pozornie wygodna usługa może zakończyć się długim i kosztownym sporem.

‍