Tanie zakupy, wysokie ryzyko? Europa bierze pod lupę Shein i Temu

© YUNJIA YUAN FOR FORBES

‍

Francuskie władze alarmują, że platformy zakupowe Shein i Temu nadal sprzedają produkty niespełniające europejskich norm bezpieczeństwa. Paryż domaga się teraz zdecydowanych działań ze strony Komisji Europejskiej, argumentując, że problem wykracza poza możliwości pojedynczego państwa.

‍

Według Sarah Lacoche, dyrektor generalnej francuskiej DGCCRF — urzędu odpowiedzialnego za ochronę konsumentów i zwalczanie nadużyć rynkowych — skala zagrożenia pozostaje zbyt duża.

‍

– „Odsetek produktów niezgodnych z normami i potencjalnie niebezpiecznych nadal jest zbyt wysoki” – podkreśliła w rozmowie z „Financial Times”.

‍

Setki tysięcy produktów wycofanych ze sprzedaży

‍

Francuskie służby poinformowały, że w ciągu ostatniego roku platformy usunęły około 100 tysięcy produktów po kontrolach przeprowadzonych przez DGCCRF.

‍

Według urzędników aż 46% sprawdzonych artykułów nie spełniało unijnych wymogów bezpieczeństwa.

‍

W odpowiedzi Francja znacząco zwiększyła liczbę kontroli. Skala inspekcji miała potroić się w porównaniu z poprzednimi latami.

‍

Niebezpieczne zabawki i wadliwa elektronika

‍

Wśród wykrywanych produktów znajdowały się między innymi przegrzewające się suszarki do włosów, zabawki z łatwo odłączającymi się elementami czy przedmioty mogące stanowić zagrożenie dla dzieci.

‍

Francuskie władze przypominają również o głośnej sprawie dotyczącej sprzedaży lalek o charakterze pedopornograficznym, która doprowadziła do procesu przeciwko platformom. Państwo francuskie częściowo przegrało jednak apelację i nie zdołało doprowadzić do zawieszenia działalności marketplace’ów.

‍

Komisja Europejska wszczęła dochodzenie

‍

Komisja Europejska rozpoczęła w lutym dochodzenie wobec Shein. Śledztwo dotyczy zarówno sprzedaży nielegalnych produktów, jak i stosowania tzw. „uzależniającego designu” platformy.

‍

Shein zapewnia z kolei, że współpracuje z europejskimi instytucjami i przestrzega obowiązujących regulacji.

‍

Unia Europejska dysponuje obecnie dodatkowymi narzędziami wynikającymi z Digital Services Act. Przepisy pozwalają nakładać na platformy kary sięgające nawet 4% ich globalnych obrotów w przypadku poważnych naruszeń.

‍

Francja oczekuje ostrzejszych działań

‍

Paryż uważa jednak, że obecne działania są niewystarczające i oczekuje szybkich decyzji ze strony Brukseli.

‍

Sarah Lacoche ostrzegła, że ryzyko związane z niebezpiecznymi produktami jest realne i może prowadzić nawet do poważnych wypadków lub śmierci użytkowników.

‍

Francuskie władze podkreślają, że platformy będą musiały wdrożyć skuteczniejsze systemy kontroli jakości. W przeciwnym razie mogą zostać objęte dotkliwymi sankcjami finansowymi.

‍